Politique de retour

Les produits peuvent être retournés dans les conditions suivantes :

• Les produits ont été achetés et livrés au cours des 14 derniers jours
• L’emballage du produit est en bon état
• Les produits ne sont pas ouverts
• Si le produit consiste d’un ensemble de produits, l’ensemble complet doit être retourné. (Exemple : Composant A + B d’une résine époxy)
• Les produits n’étaient pas personnalisés ou colorés à la demande
  

Pour demander un retour:
Envoyez un e-mail à : customer.service@polyba.be

Contenant :

• Numéro de commande
• Produits et quantité que vous souhaitez retourner
• Raison du retour

Et nous essaierons de traiter votre demande dans 5 jours.